PRÉSTAMO LOCAL

1. ¿EN QUÉ CONSISTE el servicio de préstamo local o préstamo a domicilio?

• Si eres miembro de la comunidad universitaria, te prestamos libros para que puedas consultarlos fuera de la Biblioteca.

2. ¿Necesito alguna IDENTIFICACIÓN para acceder al préstamo?

• Si. En las máquinas de autoservicio debes identificarte mediante tu contraseña de campus virtual. En los mostradores de préstamo de las salas 1 y 3, mostrando tu DNI, pasaporte, carnet de conducir o tarjeta de residencia.

3. ¿Puedo utilizar el CARNÉ DE UN COMPAÑERO para sacar libros en préstamo?

• No, el préstamo es personal; no lo permite el Reglamento del Servicio de Préstamo.

4. ¿El préstamo es GRATUITO?

• Sí, lo es.

5. ¿CUÁNTOS DOCUMENTOS puedo tener en préstamo y durante cuánto tiempo?

• Depende del grupo de usuarios al que pertenezcas y del tipo de ejemplar que solicitas en préstamo. Por ejemplo, para Alumnos de Grado, el préstamo general es de un máximo de 5 ejemplares al mismo tiempo, durante 7 días (5 días si es bibliografía recomendada, pudiendo efectuar 5 renovaciones y 4 reservas. No obstante, en el siguiente enlace puedes ver un cuadro de la tipología de préstamo según los tipos de usuario.

6. ¿Se prestan libros durante los FINES DE SEMANA y las VACACIONES?

• Sí se prestan. Además podrás llevarte en esos periodos libros que tienen punto rojo (ver además pregunta 11).Te informaremos en nuestra página web y nuestras cuentas en las redes sociales.

7. ¿Cómo puedo CONSULTAR LOS LIBROS QUE TENGO EN PRÉSTAMO y cuándo tengo que devolverlos?

• En la página principal web de la Biblioteca, a través del apartado “Mi registro”, identificándote con tu contraseña de campus virtual.

8. ¿Puedo RENOVAR EL PRÉSTAMO de los libros que tengo prestados?

• Sí, siempre que el ejemplar no haya sido reservado por otro usuario. Puedes realizar tus renovaciones en el apartado “Mi registro”.

9. NO CONSIGO RENOVAR UN PRÉSTAMO ONLINE, ¿dónde puedo solicitar ayuda?

• Puedes solicitar ayuda al personal del mostrador de Información del hall o al que encontrarás en las salas, en el teléfono 950015435, a través del CHAT (de 9 a 14 h. y de 16:00 a 21:00 h.) y también a través del formulario de consulta.

10. ¿Puedo SOLICITAR EN PRÉSTAMO UN LIBRO QUE ESTÉ EN UN DEPARTAMENTO? ¿Cómo se hace esa solicitud?

• Si, puedes solicitarlo siempre que no haya ningún ejemplar en Biblioteca; debes dirigirte al personal que atiende las salas de la Biblioteca e indicarle que quieres ese ejemplar en préstamo.

11. ¿Me puedo llevar en préstamo un LIBRO CON PUNTO ROJO?

• Los ejemplares que tienen punto rojo se pueden retirar en préstamo a domicilio los fines de semana (desde el viernes hasta el lunes) y en periodos vacacionales en las fechas que la Biblioteca previamente anuncia en su página web y sus cuentas en las redes sociales.
• Hay otros ejemplares con punto rojo que, además, llevan en el lomo la indicación “Consulta en sala”; estos, por sus especiales características, no se pueden prestar a domicilio nunca.

12. ¿Puedo RESERVAR libros que están prestados a otro usuario?

• Si; pero sólo se pueden efectuar reservas sobre aquellos documentos que estén prestados y siempre y cuando no haya ningún ejemplar más disponible en sala.

13. ¿Me avisan desde la Biblioteca cuando el LIBRO RESERVADO ESTÁ DISPONIBLE?

• Sí, la Biblioteca te enviará un correo electrónico avisándote de que tu reserva está disponible y puedes pasar a recogerla por la Sala 1 en un plazo de 2 días, excepto si el libro es bibliografía recomendada, en cuyo caso el plazo para recoger la reserva es sólo de 1 día.

14. ¿Puede alguien RECOGER UN LIBRO RESERVADO por mí?

• No. El libro reservado debe retirarlo en préstamo la misma persona que hizo la reserva, acreditándose ante el personal de la Biblioteca.

15. ¿Puedo hacer RESERVAS y RENOVACIONES sin ir a la biblioteca? ¿Cómo?

• Sí, desde el apartado “Mi registro”.

16. ¿Puedo usar un libro que está en el ESTANTE DE RESERVAS?

• No. Esos libros están reservados, y en cualquier momento pueden venir a retirarlos. A todos los efectos, es como si estuviesen prestados.

17. ¿Qué ocurre si me RETRASO EN LA DEVOLUCIÓN de un libro?

• Se te aplicará una sanción. Para más información sobre las sanciones, puedes consultar el Reglamento de Préstamo de la Biblioteca.

18. ¿Cómo sé si ESTOY SANCIONADO? ¿Dónde puedo consultar hasta que fecha estoy bloqueado o sancionado?

• Puedes ver tu situación en el apartado “Mi registro”, o preguntar al personal de la Biblioteca. En cualquier caso, si estás sancionado, el sistema no te dejará realizar préstamos de libros, ni de ordenadores portátiles, ni acceder desde fuera del campus a los recursos electrónicos.

19. ¿Qué documentos se pueden RENOVAR en las máquinas?

• Todos aquellos que estén prestados, siempre que lo permita el Reglamento del Servicio de Préstamo.

AUTOPRÉSTAMO DE LIBROS

1. ¿Cómo se hace un PRÉSTAMO/DEVOLUCIÓN/RENOVACIÓN en las máquinas de autoservicio de préstamo de libros?

• La máquina de autopréstamo es muy fácil de utilizar, sólo tienes que seguir las indicaciones de la pantalla.
• Más información en la siguiente guía: Autoservicio: préstamos, devoluciones, renovaciones.

2. ¿QUIÉN PUEDE utilizar las máquinas de autoservicio?

• Todos los usuarios de la comunidad universitaria en activo, que tengan acceso a  campus virtual.

3. ¿Qué documentos  SE PUEDEN PRESTAR en las máquinas de autopréstamo?

• Todos los documentos autorizados para préstamo a domicilio, excepto los que están en soporte magnético (dvd, vídeos, casetes, disquetes, etc.).
• Las condiciones del préstamo son idénticas a las del préstamo realizado en el mostrador de sala.

4. ¿Qué documentos SE PUEDEN DEVOLVER en las máquinas de autopréstamo?

• Todos los préstamos a domicilio, excepto los que están en soporte magnético (dvd, vídeos, casetes, disquetes, etc.).
• No  se podrán devolver aquellos cuyo plazo de préstamo esté vencido, ni aquellos que estén reservados por otros usuarios.

5. ¿Qué documentos se pueden RENOVAR en las máquinas?

• Todos aquellos que estén prestados, siempre que lo permita el Reglamento del Servicio de Préstamo.

1. ¿Puedo llevarme en PRÉSTAMO A DOMICILIO un ordenador portátil?

• No. Los portátiles no se prestan a domicilio. Puedes ampliar esta información consultando la Normativa y Condiciones de Uso del Servicio de Préstamo de Portátiles.

2. ¿Durante CUÁNTO TIEMPO  puedo tener prestado un portátil?, ¿lo puedo sacar de la Biblioteca?

• El préstamo de ordenadores portátiles tiene una duración de 3 horas.
• Está prohibido sacar los portátiles de la Biblioteca

3. ¿Qué CONDICIONES requiere este préstamo?

• En el momento de realizar el préstamo de un ordenador portátil, el usuario debe aceptar las condiciones de uso de este Servicio.

4. ¿Y SI ME ROBAN EL PORTÁTIL mientras lo tengo prestado, qué ocurre?

• El usuario es responsable del equipo durante el período de préstamo. Puedes ampliar esta información consultando la Normativa y Condiciones de Uso del Servicio de Préstamo de Portátiles.

Suspensión temporal del Servicio de Préstamo CBUA 

Nos encontramos inmersos en un proyecto conjunto en el ámbito de las universidades andaluzas cuyo objetivo último es la migración a un nuevo software bibliotecario.
Concretamente, en lo que respecta al Préstamo CBUA ha de suspenderse temporalmente hasta septiembre de 2019.
Ello implica además la supresión del catálogo colectivo del Consorcio , por lo que ya no podrán realizarse las solicitudes como se venían haciendo hasta ahora.
Mientras se restablece el servicio, cualquier miembro de la comunidad universitaria que esté interesado en material bibliográfico que no se encuentre en nuestra colección puede dirigirse al Servicio de Préstamo Interbibliotecario.
Recordamos que las peticiones a través de este servicio pueden tener un coste.
Ante cualquier pregunta, no dude en contactar con el Servicio de Préstamo Interbibliotecario donde se le suministrará toda la información que necesite sobre este asunto.

-----------------

1. ¿Qué es el préstamo CBUA?

• Un servicio del Consorcio de Bibliotecas Universitarias de Andalucía (CBUA). Consiste en la posibilidad de pedir prestado a otra universidad andaluza un libro que no esté disponible en la nuestra.
• Toda la información sobre “Cómo solicitar un préstamo CBUA” y la  Normativa del Servicio de Préstamo CBUA se encuentra en la pestaña de Préstamo, apartado Préstamo CBUA

2.  ¿Cómo se hacen las peticiones de libros por Préstamo CBUA?

• Cuando el resultado de la búsqueda en el catálogo de la BUNS sea negativa, desde esa misma pantalla hay un enlace que permite reenviar la búsqueda al Catálogo del CBUA, desde donde podrá solicitar los ejemplares que aparezcan allí con el estado "Disponible". Las obras excluidas del préstamo CBUA figurarán como de "Uso Local".

3. ¿CUÁNTOS libros puedo pedir a la vez?

• Depende del grupo de usuarios al que pertenezcas, como se puede ver en el siguiente cuadro:

4. ¿CUÁNTO TIEMPO tarda en llegar un libro solicitado por Préstamo CBUA? 

• Los libros solicitados tardan una semana como máximo, aunque depende de cuándo haya enviado la solicitud el usuario. Los libros se envían desde las bibliotecas del CBUA los martes, y llegan a la BUNS el miércoles o jueves.

5. ¿Dónde debo RECOGER / DEVOLVER un libro solicitado por Préstamo CBUA?

• En la Sala 3. Le avisaremos por correo electrónico de que puede pasar a recogerlo. Dispondrá de 3 días para retirar el ejemplar, que vendrá con una banda identificativa de la Universidad prestataria; no pierda esta banda, la necesitamos para efectuar la devolución.

6. ¿TIENE COSTE solicitar un libro por Préstamo CBUA?

• No, es un servicio gratuito para el usuario ya que a Biblioteca asume el coste de los envíos; no obstante rogamos una utilización responsable.
• El mal uso de este servicio implicará el bloqueo del usuario para el acceso al resto de los servicios de la Biblioteca.

7. ¿CUÁNTOS DÍAS puedo tener en préstamo un libro  del CBUA?

• El préstamo tiene una duración de 15 días.

8. ¿Dónde puedo ver la FECHA DE DEVOLUCIÓN de un libro de Préstamo CBUA?

• Desde la opción “Mi registro” podrás ver la información sobre tus préstamos o reservas de documentos del CBUA.

9. ¿Lo puedo RENOVAR?, ¿cuántas veces?

• Sí; como máximo se permiten 3 renovaciones, siempre que no esté reservado por otro usuario y siempre que lo permita la biblioteca suministradora.

10. ¿Qué debo hacer si PIERDO UN LIBRO de Préstamo CBUA?

• Según el artículo 7.3.1 de la Normativa de Préstamo CBUA, “En caso de extravío, destrucción o deterioro del documento procederá la adopción de la sanción, consistente en la privación del servicio de préstamo local y de préstamo CBUA, hasta la reposición del documento por otro de iguales características o, en su caso, el reembolso del importe”.

11. ¿Qué pasa si NO RECOJO un libro solicitado por Préstamo CBUA?

• La no recogida del documento por parte del usuario será objeto de sanción, consistente en la privación del servicio de préstamo local y de préstamo CBUA durante 1 mes (según establece el artículo 7.2.1 de la Normativa de Préstamo CBUA).
• El personal que atiende el Servicio de Préstamo en la Biblioteca aplicará la sanción, de forma cautelar, desde el momento en que se detecte el incumplimiento de las normas.

1. No he usado nunca el servicio de Préstamo interbibliotecario, ¿EN QUÉ CONSISTE?

•  Es un servicio que facilita el acceso a documentos que no se encuentran disponibles en la Biblioteca de la Universidad de Almería
• Así mismo, presta y suministra documentos de la colección de la BUAL a bibliotecas que los soliciten. Para más información consulta la página del servicio de Préstamo interbibliotecario.

2. ¿QUIÉN puede utilizar el servicio de Préstamo interbibliotecario?

• Toda la comunidad universitaria (Alumnos, PDI y PAS), así como cualquier miembro de la sociedad almeriense.

3. ¿Es necesario DARSE DE ALTA en el servicio de Préstamo interbibliotecario?

• Sí, es necesario estar dado de alta en la aplicación que gestiona el servicio. Si no recuerda si está dado de alta, antes de cumplimentar el formulario, envíe un e-mail a la dirección doc@ual.es y resolvemos su duda.