En esta página encontrarás diferentes vías para contactar con organismos y servicios de la UAL, así como para emitir quejas y sugerencias.
Contacta con nosotros
Contacta con el Área de Atención Integral al Estudiante (ARATIES)
Atención a través del Centro de Atención al Usuario (CAU):
en la sección "Contacta con los servicios a través del Centro de Atención al Usuario (CAU)" de esta página, te explicamos cómo utilizar este canal.
Atención presencial: de lunes a viernes, de 09:00 a 14:00 (Edif. Central, despacho 0.36). Cita previa online.
Atención telefónica: de lunes a viernes, de 09:00 a 14:00. Consulta el listado telefónico.
Asistente virtual: nuestro asistente virtual, Dani, resolverá tus dudas sobre acceso a la universidad, preinscripción, matrícula, becas y otras cuestiones del ámbito universitario.
AVISO: El 7 de diciembre ARATIES permanecerá cerrado por festividad laboral en la UAL.
Contacta con los servicios a través del Centro de Atención al Usuario (CAU)
A través de CAU, puedes enviarnos tus consultas, incidencias y/o peticiones. Para hacernos llegar una queja o sugerencia, hazlo a través del apartado "Quejas y Sugerencias" de esta página web.
Si eres miembro de la comunidad universitaria (*), y nos quieres hacer llegar un CAU, selecciona una de las dos opciones siguientes:
- Consultas o solicitudes dirigidas a servicios administrativos o relacionadas con aula virtual
- Consultas, incidencias o solicitudes dirigidas al Área de Tecnologías de la Información y la Comunicación
Si eres usuario externo a la UAL (no dispones de clave de acceso a campus virtual), contacta a través del formulario de consultas.
Quejas y sugerencias
A través de una queja nos puedes transmitir cualquier desatención, demora u otra incidencia derivada de la prestación del servicio, incluida la docencia. Mediante una sugerencia puedes aportar tus ideas o iniciativas para la mejora en la prestación de los servicios, incluida la docencia.
Infórmate sobre el procedimiento de quejas y sugerencias.
Envíanos tu queja o sugerencia:
- Si eres miembro de la comunidad universitaria (*), envíanos tu queja o sugerencia a través de campus virtual.
- Si eres usuario externo de la UAL (no dispones de clave de acceso a campus virtual), hazlo a través de este formulario.
Directorio del personal de la UAL
El directorio del personal de la UAL es una herramienta que permite la búsqueda de datos de contacto del personal de la UAL.
(*) En cumplimiento de normas de uso de los sistemas de información de la Universidad de Almería (articulo 5), aprobadas en Consejo de Gobierno el 11 de junio de 2019, queda prohibido el acceso a los sistemas de información de la UAL (ej: el CAU) desde cuentas de usuario genéricas, entendiendo por tales las que no están directamente asociadas a una persona.