La Universidad de Almería ha diseñado e implantado un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en cada uno de sus centros, siguiendo las directrices nacionales de la ANECA y, a nivel andaluz, las de la DEVA. El sistema se encuentra actualmente en fase de implantación y abarca todos los títulos que ofrece cada centro.
Un SGC es un conjunto de procedimientos documentados que permiten gestionar la calidad del centro; su idea central es garantizar la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje. Para ello, parte de un análisis inicial de la estructura y los recursos necesarios que garanticen la mejora continua, haciendo especial hincapié en superar las expectativas del principal grupo de interés —los estudiantes— y actuando de manera que se puedan detectar posibles problemas antes de que se produzcan.
Entre todos los resultados que el SGC mide y controla, son especialmente relevantes los relacionados con la evaluación de la actividad docente del personal docente, las tasas de graduación y de éxito, y el análisis de la inserción laboral de los titulados.
Una característica fundamental del SGC es su carácter integral, ya que abarca todas las actividades del centro y establece objetivos de mejora para todas ellas. El propio SGC se evalúa y mejora anualmente mediante la revisión de los resultados, la verificación del cumplimiento del Plan Anual de Calidad del centro y a través de auditorías internas y externas.
La documentación que se presenta a continuación hace referencia a:
- Comisión de Calidad de la Escuela Internacional de Doctorado. Este órgano gestiona el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) del Centro y está compuesto por el equipo directivo, los coordinadores de los títulos impartidos, estudiantes, titulados, personal administrativo y de servicios (PAS) y expertos en calidad. Sus actas se publican en este sitio web.
- El Manual de Calidad. Documento en el que se presenta y describe el SGC y que incluye la Política de Calidad del Centro.
- El Plan Anual de Calidad. Documento que establece anualmente los objetivos de calidad para el año y las acciones definidas para alcanzarlos.
- El Manual de Procedimientos. Documento que describe detalladamente cómo se lleva a cabo cada actividad del Centro, cuándo, quién la realiza y cómo se mejora.
- Informes de auditoría. Documentos que analizan el SGC del Centro desde una perspectiva externa, señalando sus puntos fuertes y las áreas de mejora.
