Acude al Defensor
¿Cuándo y Dónde?
Acuda al Defensor Universitario cuando entienda que se han vulnerado sus derechos y libertades creando una situación de discriminación, indefensión o arbitrariedad (consulta, queja, reclamación o arbitraje).
Edificio CAE. Planta Baja. Despacho 0.10
Atención presencial: De 9 a 14h.
Tardes con cita previa
¿Qué y Cómo?
- Consulta. Asesoramiento e información al interesado sobre sus derechos, las normas aplicables y las vías de solución existentes para los asuntos que plantee.
- Reclamación. Cualquier tipo de reclamación por el mal funcionamiento de determinados servicios, por el comportamiento de otros miembros de la comunidad universitaria, por actuaciones que perjudiquen los intereses de las personas afectadas o por cualquier otro motivo razonable.
- Mediación, intermediación o arbitraje. Actuación de arbitraje solicitada voluntariamente por las dos partes en conflicto, que se comprometen a acatar el laudo emitido.
Atención presencial
Teléfono: +34 950 21 47 42
Mail: defensor@ual.es
CAU: www.ual.es/contacta
¿Quién?
Puede acudir al Defensor Universitario cualquier miembro de la Comunidad Universitaria o usuario de los servicios de la Universidad y entes dependientes, entre los que se encuentran los siguientes colectivos:
- Estudiantes de la Universidad de Almería matriculados en cualquiera de sus Estudios Oficiales, Estudios Propios u Otros Estudios.
- Becarios de Investigación.
- Personal de Administración y Servicios (PAS) funcionario o contratado laboral.
- Personal Docente e Investigador (PDI) funcionario, de los diferentes cuerpos docentes, o contratado.
- Usuarios de los servicios de la Universidad.
- Usuarios de Entes dependientes de la Universidad.