M 1 color azul.pngHabilidades Comerciales JUMP

En un contexto marcado por la globalización, la alta competencia y la necesidad de diferenciarse, las habilidades comerciales ya no son sólo un valor añadido, son una necesidad para cualquier profesional, independientemente del sector o del tipo de organización.

Este curso ha sido diseñado para dotarte de herramientas clave que van más allá del simple proceso de venta. Aquí aprenderás a negociar con eficacia en escenarios complejos, identificar oportunidades reales de negocio, comunicarte con impacto y generar relaciones de confianza y fidelidad con los clientes.

A diferencia de otros programas, esta microcredencial integra los principios de accesibilidad universal y diseño para todos, ofreciendo una formación adaptada a las exigencias de un mercado cada vez más inclusivo y diverso.

Conoce otras microcredenciales JUMP y sigue desarrollando las habilidades que marcarán la diferencia.

 

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Directora: Raquel Sánchez Fernández

Coordinadora Microcredencial Universitaria en Habilidades Comerciales JUMP

email: raquel.sanchez@ual.es

 

 

 

3 ECTS (30 horas de duración)
del 6 de noviembre al 15 de noviembre 2025
Formación presencial

Microcredencial Universitaria

Contenido

  • Bloque 1. Introducción al proceso de venta y las habilidades comerciales.
  • Bloque 2. Actitudes y resultados. El proceso de venta.
  • Bloque 3. Habilidades clave del proceso. Sistemática comercial.
  • Bloque 4. Accesibilidad universal en la atención de clientes.

¿Qué lograrás?

  • Dominar estrategias de negociación orientadas a resultados.
  • Desarrollar una comunicación persuasiva y eficaz.
  • Gestionar relaciones comerciales sólidas y duraderas.
  • Identificar y aprovechar oportunidades de negocio reales.
  • Incorporar buenas prácticas de accesibilidad en la atención a clientes.

Profesorado

 

 

 

 

Al completar este curso, obtendrás una microcredencial universitaria que certifica tus competencias profesionales alineadas con la clasificación ESCO, garantizando su reconocimiento en el mercado laboral europeo. Entre las competencias que desarrollarás se encuentran:

  • Definir y aplicar políticas del sector comercial.
  • Elaborar estrategias de marketing.
  • Implementar técnicas de comercialización.
  • Establecer y gestionar objetivos de ventas.
  • Mejorar los resultados de ventas de productos.