L'objectif de l'accessibilité Web est de réaliser un accès universel à l'Internet quel que soit le périphérique utilisé, les logiciels et les capacités des utilisateurs. À cette fin,a été conçu le dispositif: Web Accessibility Initiative, dont l'acronyme en anglais est WAI (Web Accessibility Initiative) , qui est animé par le World Wide Web Consortium (W3C) .
W3C, afin de faire de l'accessibilité d'une magnitude quantifiable a développé un " Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) », dont le but est aussi de guider la conception de pages Web. Lignes directrices se composent de 14 points de contrôle à observer, chacun associé à à une priorité, de sorte que chaque priorité indique la nécessité de vérifier ce point.
En fonction de la réussite de ces points de contrôle, sont établis des niveaux A, AA et AAA.
Au fil des années, le W3C a amélioré le niveau initial ( WCAG 1.0 ). jusqu'à conclure en Décembre 2008 avec la publication d'une nouvelle recommandation WCAG 2.0 qui répond mieux aux besoins des utilisateurs.