Telefonía Móvil

Llamadas desde el Extranjero

Requisitos previos

Los teléfonos Móviles de la UAL están configurados de forma que no puedan hacer llamadas internacionales, ni puedan ser usados en el extranjero.

Si Vd. va a viajar al extranjero y necesita utilizar allí su Móvil, es necesario que previamente envíe una carta al Área de Telefonía del  Servicio de Informática solicitando la activación de Roaming.
La carta debe estar firmada por el Responsable del Centro de Gasto.

En la carta debe especificar el país o países que va a visitar,  ya que fuera de Europa está poco extendido el sistema GSM.

Para algunos países existe la posibilidad de alquilar un Teléfono Móvil específico, aunque esta gestión puede tardar unos 15 días.

Una vez activado el Roaming  ya no es necesario solicitarlo nunca más, porque queda activado de forma permanente.
 

Como llamar desde el extranjero

Si durante el viaje lleva encendido su Móvil, al entrar en otro país debe apagarlo y encenderlo para que reconozca la nueva Red y así quede operativo.
Es recomendable elegir manualmente la Red de Vodafone, caso que exista en el país.

Recuerde que debe mantener apagado su Móvil durante los viajes en avión.

Una vez en el extranjero, la secuencia a marcar depende del destino de la llamada.
Desde los actuales Teléfonos Móviles de la UAL, las secuencias a marcar son :
 
Para llamar a España  +  34  número completo
Para llamar a otro país  +  Prefijo del País   número completo
Para llamar a un móvil español  +  34  número completo
Para llamar a un teléfono en el país
en que se encuentre Vd.
 +  Prefijo del País   número completo
Para llamar al contestador  +  34  177 
 +  34  607 177 177

El símbolo  aparece en el móvil al mantener pulsada la tecla  .

En caso de cualquier anomalía en el extranjero, llame al  Centro de Atención al Usuario de la Red Corporativa :
- desde un teléfono móvil :   +  34 955 06 10 33
- desde un teléfono fijo ...:  00 34 955 06 10 33
 



Para cualquier duda, puede escribir a :  telefonia@ual.es  , o bien llamar por teléfono al 85495 .

  Servicio de Informática - Area de Telefonía